Bestil en ny pinkode

Hvis Netbank er spærret

Det kan ske at din Netbank bliver spærret. Så er det enten fordi du 

• har tastet forkert underskriftskode 3 gange 
• ikke har aktiveret den tilsendte pinkode inden 30 dage

Hvis du har glemt din underskriftskode

Husk at når du bestiller en ny pinkode, bliver din internet-adgang til Netbank spærret (ikke din konto), indtil du har modtaget og aktiveret den nye pinkode (ca. 3 hverdage). 

Hvis du har tastet forkert underskriftskode 3 gange

Det er for din sikkerheds skyld, at vi spærrer adgangen til din Netbank, hvis der er gjort tre forsøg på at taste din kode. Din internet-adgang til Netbank (ikke din konto) vil være spærret, indtil du har modtaget og aktiveret den nye pinkode (ca. 3 hverdage).

Hvis du ikke har aktiveret den tilsendte pinkode inden 30 dage

Din internet-adgang til Netbank spærres (ikke din konto), indtil du har modtaget og aktiveret den nye pinkode (ca. 3 hverdage). Det er vigtigt, at du aktiverer den nye pinkode inden for 30 dage efter, at du har modtaget den. Ellers vil din internet-adgang til Netbank fortsat være spærret. 

Vil du ændre din underskriftskode?

Ønsker du at ændre din underskriftskode af sikkerhedsmæssige årsager. Det gør du i Netbank under menupunktet "Adgang og sikkerhed".